Service und Wartung

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• Wartung Ihrer Uhr

Bestellen

Am einfachsten geben Sie Ihre Bestellung hier online ab. Sie können uns Ihre Bestellung allerdings auch gerne telefonisch, per Email oder per Fax zukommen lassen.

Reparatur

Sollte Ihre MTM Uhr einmal einen Schaden haben, egal ob innerhalb oder außerhalb der Garantiezeit, wir sind für Sie da und kümmern uns, sofern die Uhr bei uns gekauft wurde. Bitte kontaktieren Sie uns - fincontrol@email.de - und wir klären gemeinsam, wie wir die mögliche Reparatur am einfachsten für Sie bewerkstelligen.

Wartung Ihrer Uhr

Die MTM Uhr ist eigentlich wartungsfrei. Wichtig ist die turnusmässige Dichtigkeitsprüfung, insbesondere nach einem Batterie oder Akkuwechsel und auch später. Der Uhrmacher prüft dabei die Dichtigkeit, reinigt auf Wunsch die Uhr und tauscht  gegebenenfalls die Batterie aus. Sofern kompliziertere Reparturen notwendig sind und die Uhr bei uns erworben wurde senden wir Ihre MTM  versichert nach USA zum Hersteller. Dabei übernehmen wir jedoch kein Versandrisiko, weil schon einige Pakete abhanden gekommen sind. Die Versandlaufzeit beträgt einfach bis zu 120 Tage. Sie können auch direkt mit dem Hersteller Kontakt aufnehmen vicky@mtmwatch.com und die Abwicklung selbst organisieren. Die Kosten für den Versand liegen hin und zurück bei etwa Euro 120,--. Die Abwicklungsgebühr für die Verzollung bei ca. Euro 50,--. Hinzu kommen dann die Reparaturkosten, Bankgebühren und unsere Aufwandsentschädigung. Wir tendieren derzeit dazu, die Uhren vierteljährlich per Boten nach USA zu bringen und verlangen dafür eine Anzahlung von Euro 100,--, welche mit der Rechnung verrechnet wird.

Bei den ersten Black Hawk und Black Predator Serien, wurde für die schwarze Beschichtung noch PVD, anstelle der mittlerweile bei allen neuen MTM Uhren eingesetzten, besten und hochwertigsten schwarzen Beschichtung  der DLC-Beschichtung (Diamond Like Carbon). PVD-geschwärzte Uhren können wir leider nicht mit Ultraschall reinigen, da der Belag in Mitleidenschaft gezogen werden könnte. Auf Wunsch können zudem verschiedene pflegende und "tunende" Arbeiten (andere Zifferblätter oder Zeiger) an Ihrer Uhr für Sie vorgenommen werden. Kontaktieren Sie uns für weitere Infos (Adresse Versand, Kosten, Dauer, etc.).